Je persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt om je bestelling te verwerken, om je beleving op deze site te optimaliseren en voor andere doeleinden zoals beschreven in onze privacybeleid.
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden.
Copyright © Caroline van der Pol – Alle rechten voorbehouden.
Bestellingen
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt u de algemene voorwaarden
alsmede alle andere rechten en plichten zoals die op de website vermeld staan.
Na het plaatsen van een bestelling bij krealine of Emotionbeads ontvangt u zo spoedig mogelijk een bevestiging per mail. In het geval dat de bevestigings e-mail uit blijft is uw bestelling mogelijk niet bij ons aangekomen. Bij twijfel neemt u dan contact op via e-mail of telefonisch 06-51850433.
Workshops
Gaan door bij minimaal 2 personen. Annuleren van een workshop minimaal 48 uur voor aanvang dan verzetten we de workshop in overleg naar een ander datum. Kom je niet opdagen? Dan krijg je geen geld teruggestort. Mocht ik onverwachts zelf ziek zijn dan verzetten we de workshop in overleg.
BTW
Al onze prijzen zijn inclusief BTW. Onderaan de factuur zal apart het BTW bedrag aangegeven worden. Het BTW tarief is 21%.
Betaling
Bij bestellingen via de website kan alleen vooraf worden betaald. U kunt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten overmaken neem even contact op met mij voor deze gegevens.
Levering
Bestellingen worden na ontvangst van de betaling van het gehele bedrag in behandeling genomen.
(Houdt u rekening met het betalingsverkeer van de verschillende banken waar soms een aantal dagen tussen kunnen zitten.) De bestelling bij Emotionbeads ontvangt in de regel binnen 3weken retour.Kleuren kunnen soms afwijken van de kleuren die gefotografeerd zijn.
Krealine/ Emotionbeads is niet aansprakelijk voor het foutief afleveren van PostNL.
Het pakketje kan ook aangetekend bezorgd worden. De extra kosten zijn voor uw rekening.
Minimale besteding
Het minimale orderbedrag is € 12,50.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen voor verzending binnen Nederland:
Brievenbus pakket € 4,95 verzending voor eigen risico.
Aangetekende verzending kost € 10,95
* Bestelling ophalen is mogelijk op afspraak.
* Verzendkosten naar het buitenland zijn op aanvraag.
Aanbiedingen
Speciale aanbiedingen bij krealine zijn geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de site.
Voor zolang de voorraad strekt. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Artikelen niet voorradig
Indien bepaalde artikelen uitverkocht zijn of het aantal dat u bestelt niet voorradig,
zal u per e-mail of telefonisch op de hoogte gesteld worden.
In overleg met u gaan we over op terug betaling of uitstel van de bestelling.
Eventuele ontevredenheid
Gelieve de geleverde producten te controleren bij ontvangst.
U dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de op de site afgebeelde producten.
Dergelijke kleine afwijkingen geven u niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren.
Zijn er onverhoopt toch klachten over de geleverde producten, neemt u dan contact op via e-mail krealine@planet.nl of telefonisch 06-51850433. We zullen dan zoeken naar een passende oplossing.
Krealine /Emotionbeads is bevoegd aanpassingen aan te brengen in tekst of prijzen.
Privacy verklaring
De gegevens die door u worden verstekt, worden door Krealine/ Emotionbeads vertrouwelijk behandeld en worden allen gebruikt voor:
Het verwerken van de bestelling en het verzenden van de bestelling.
En om u onze nieuwsbrief en aanbiedingen toe te zenden.
Als u geen nieuwsbrief/aanbiedingen wenst te ontvangen meld dit dan per e-mail aan krealine@planet.nl
Krealine verstrekt geen persoonsgegevens aan derden en neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregels en wetgeving in acht.
Diversen
Krealine/ Emotionbeads is gevestigd in Nieuwegein
Geregistreerd bij de kamer van Koophandel onder nummer 30201645